REGULAMIN

Asortyment

Jesteśmy firmą, która specjalizuje się w handlu używanymi częściami samochodowymi. Współpracujemy wyłącznie z licencjonowanymi partnerami recyklingu Volkswagen, Audi, Skoda oraz Seat, dzięki temu w naszej ofercie można znaleźć jedynie oryginalne i sprawdzone części z bezwypadkowych samochodów potestowych.



Ceny

Ceny prezentowanych na stronie artykułów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są podane w polskich złotych (PLN).



Nr konta

ING BANK ŚLĄSKI - 75 1050 1793 1000 0023 0798 9299



Ogłoszenia

Ogłoszenia zamieszczona na niniejszej stronie internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego.



Dostępność i wysyłka

Stan magazynowy ulega częstej zmianie, co wiąże się z dostępnością towaru.

Po uzgodnieniu telefonicznym lub mailowym dostępności towaru istnieje możliwość wysyłki części firmą kurierską DHL lub DPD.

Termin przygotowania towaru do wysyłki to 1 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na konto w przypadku przedpłaty lub od momentu uzgodnienia szczegółów zakupu ze sprzedawcą.

 
Przesyłki  pakujemy  bardzo starannie i odpowiednio je zabezpieczamy, tak aby towar nie został uszkodzony podczas transportu. Ponieważ  odpowiednie zapakowanie towaru do wysyłki  jest czasochłonne traktujemy je jako usługę,  co wpływa na wysokość  kosztu przesyłki.

Czas realizacji przesyłki na terenie Polski jest uzależniony od kuriera. Zazwyczaj towar dociera do odbiorcy następnego dnia roboczego po nadaniu paczki, jednak są miejsca w kraju, do których nie docierają codziennie kurierzy, w tym wypadku czas realizacji zamówienia może być dłuższy.

W przypadku wysyłki za granice Polski czas dostarczenia może wynieść od 10 do 21 dni roboczych (na terenie Europy).

W szerokim asortymencie towarowym istnieje pewna grupa towarów, których nie wysyłamy.  W przypadku pytań prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny. Sprawdź każdy produkt, by uzyskać informację czy jest możliwość jego wysyłki oraz przybliżony termin realizacji dostawy.

Standardowo czas oczekiwania jest podawany w dniach roboczych, w weekendy i święta wysyłki nie są realizowane.

Sprawdzenie zawartości przesyłki należy wykonać bezpośrednio w momencie jej odbioru, przy obecności osoby doręczającej paczkę. W razie widocznych uszkodzeń lub brakujących elementów należy sporządzić z kurierem protokół szkody.



Zwroty

Na podstawie ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. 

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 

W przypadku odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży koszt odesłania towaru pokrywa kupujący. 

Towar posiada oznakowanie (np. znak wykonany wodoodpornym markerem, znak wykonany farbą, naklejki - plomby) i jest oklejony taśmą firmową, które nie przeszkadzają w sprawdzeniu towaru. 

Brak oznakowania lub taśm firmowych oznacza naruszenie zawartości towaru lub jego używanie co uniemożliwia zwrot. 

Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia. 

Kupujący powinien wskazać konto na które zostanie przelany zwrot kosztów za towar oraz odesłać zwracany towar na adres siedziby firmy BT‑CARS przesyłką NIE pobraniową

Nie odbieramy przesyłek pobraniowych ! 

Po otrzymania przedmiotu w stanie niezmienionym (tj. z oznakowaniem i taśmami firmowymi), sprzedający wykona zwrot na wskazane przez kupującego konto. 



Gwarancja

Udzielamy gwarancji rozruchowej tylko w przypadku montażu we wskazanym przez nas warsztacie.

Istnieje możliwość dokonania płatności po uruchomieniu i sprawdzeniu towaru (w przypadku udzielenia gwarancji rozruchowej).



Ogólne informacje dla kupującego przed montażem/uruchomieniem

Dotyczy części układu napędowego:

  • silnik: wymiana oleju, filtrów - na takie jakie wskazuje producent ,sprawdzenie rozrządu, układu paliwowego, układu intercoolera, układu elektrycznego i układu mechanicznego
  • skrzynia biegów: wymiana oleju, filtra (jeśli posiada),sprawdzenie układu mechanicznego i elektrycznego (jeśli posiada)
  • mosty, reduktory: wymiana oleju, filtra (jeśli posiada),sprawdzenie układu elektrycznego (jeśli posiada)

Dotyczy części układu paliwowego (np. pompa wtryskowa, pompa baku, pompa paliwa, wtryskiwacze, listwa wtryskowa, itp.): Wymagane jest przed założeniem w/w towaru sprawdzenie całego układu paliwowego auta, z tytułu możliwości uszkodzenia sprzedawanej części w trakcie niewłaściwego montażu lub zaraz po montażu (np. dostanie się opiłków do sprzedawanej pompy paliwa w skutek niedokładnego oczyszczenia lub braku oczyszczenia układu paliwowego). 

Dotyczy pompy klimatyzacji: Wymagane jest przed założeniem w/w towaru sprawdzenie całego układu klimatyzacji auta, z tytułu możliwości uszkodzenia sprzedawanej części w trakcie niewłaściwego montażu lub zaraz po montażu (np. dostanie się zanieczyszczeń do sprzedawanej pompy klimatyzacji w skutek niedokładnego oczyszczenia lub braku oczyszczenia układu klimatyzacji).

Dotyczy części układu elektrycznego: Montowanie na sprawnym układzie, niektóre części wymagają zdjęcia ochrony komponenta przez autoryzowany serwis WAG (Audi, VW, Seat ,Skoda).

Dotyczy części układu spalinowego (np. przepustnica, katalizator, DPF, EGR, itp.): Wymagane jest przed założeniem w/w towaru sprawdzenie całego układu spalinowego auta, z tytułu możliwości uszkodzenia sprzedawanej części w trakcie niewłaściwego montażu lub zaraz po montażu.



Prawa autorskie

Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie oraz wykorzystywanie części lub całości informacji, zdjęć, grafik, kodów html i innych elementów zawartych na stronie bt‑cars.pl w formie elektronicznej lub jakiejkolwiek innej postaci bez zgody autora jest zabronione.